Создатели Genshin Impact устранили крупного инсайдера. Ему теперь хорошо, а miHoYo ещё хуже

Ничто не может быть более разочаровывающим, чем когда вы решили сыграть в свою любимую игру, но не можете. Игрокам Genshin Impact не привыкать к этому чувству, так как много раз игра проходит техническое обслуживание, из-за чего серверы выходят из строя. Серверы также могут быть недоступны из-за сбоев или других проблем. Итак, в этом руководстве по Геншин давайте посмотрим, как проверить статус сервера в Геншин Импакт.

Как проверить статус сервера Genshin Impact?

На момент написания этой статьи в игре выходило новое обновление 2.5. Так что, если вы сталкиваетесь с проблемами прямо сейчас, это может быть из-за этого. Эти типы обновлений игры часто требуют, чтобы серверы находились на обслуживании, и проблемы с отключением сервера в этих случаях являются нормальным явлением.

• Проверьте официальный @Genshin Impact в Твиттере, чтобы узнать последние новости. Здесь вы можете узнать, есть ли проблемы с сервером или он находится на обслуживании.
• Вы можете проверить PlayStation Network, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо проблемы.
• Посетите Downdetector (https://downdetector.ru/ne-rabotaet/genshin-impact/) , чтобы получить последние обновления обо всех обнаруженных проблемах с подключением.

Серверы Genshin Impact не работают?

Если серверы игры не работают, вы ничего не можете с этим поделать. Единственный оставшийся выбор — это ждать. Но в случае, если серверы не отключены, вы можете попробовать некоторые из этих способов:

1. Перезапустите игру: перезапуск игры может помочь вам войти в игру.
2. Проверьте подключение: есть вероятность, что игра работает нормально, но у вас могут быть проблемы с интернетом. Вы можете проверить свое интернет-соединение, выполнив тест скорости или сыграв в какую-нибудь другую онлайн-игру.
3. Обновите подключение: если вы играете с проводным подключением, попробуйте отключить кабель, подождите несколько секунд и снова подключите его. Что касается беспроводного подключения, попробуйте перезагрузить роутер.

Читайте также:  Как исправить ошибку «Not Init» в Genshin ImpactОбновления Genshin Impact невероятно последовательны в отношении времени их начала, а также того, когда они обычно заканчиваются. Тем не менее, многие путешественники по-прежнему с нетерпением ждут начала и окончания периода обслуживания. Возможно, они новички и просто мало что знают об этих деталях.

Это не единственная причина. Поскольку переход на летнее время закончился во многих европейских странах, некоторые путешественники будут сбиты с толку, когда дело доходит до часовых поясов. Если это так, то вот самые важные детали:

• Технические работы начнутся в 6:00 (UTC+8) 2 ноября 2022 г.
• Техническое обслуживание закончится в 11:00 (UTC+8) 2 ноября 2022 г.

В эту статью будет включен обратный отсчет.

Когда закончится техническое обслуживание Genshin Impact 3.2?

Официальный аккаунт Genshin Impact в Твиттере ссылается на статус обслуживания версии 3.2 следующим образом:

«Техническое обслуживание обновления начинается 02/11/2022 в 06:00:00 (UTC+8) и, по оценкам, на 5 часов.»

Записывается в формате год/месяц/день. Следовательно, это то же самое, что и 2 ноября 2022 года, что, в зависимости от того, где вы живете, также может быть 2 ноября 2022 года (месяц/день/год) или 11 февраля 2022 года (день/месяц/год). Нажав на вставку, игроки получат некоторые примечания перед патчем, которые содержат важную информацию, например:

• 300 Primogems в качестве компенсации за техническое обслуживание
• Как обновить игру
• Информация в баннере, в том числе о выпуске Нахиды после запуска версии 3.2
• Краткая реклама новых квестов и врагов

Некоторые путешественники не знают, что такое UTC+8 по отношению к их часовым поясам. Если это так для вас, то следующие обратные отсчеты должны помочь упростить все.

Обратный отсчет

Обратный отсчет, опубликованный выше, предназначен исключительно для обслуживания. Если написано «Время осталось до технического обслуживания», значит, время простоя еще не началось. В противном случае он уже должен был начаться.

Важно отметить, что этот и следующий обратный отсчет актуальны для всех часовых поясов. Следовательно, в этом случае игрокам Genshin Impact не нужно запоминать конкретное время.

Некоторые путешественники предпочли бы обратный отсчет, указывающий, когда в игру можно будет играть. HoYoverse заявил, что техническое обслуживание займет около пяти часов, поэтому следующий обратный отсчет создать довольно легко.

Обратите внимание, что этот обратный отсчет не учитывает непредвиденные проблемы, которые могут задержать обновление. Время, указанное здесь, основано исключительно на ожидании того, что HoYoverse выпустит дополнения без каких-либо проблем, что они успешно сделали для последних нескольких обновлений.

Если приведенный выше обратный отсчет указывает «Время осталось до версии 3.2 можно играть», то это означает, что Genshin Impact 3.2 еще не вышел. В противном случае это обновление уже должно быть запущено. Важно отметить, что после начала технического обслуживания игра станет недоступной, пока она не будет завершена.

Это может быть причиной, по которой некоторым фанатам будет интересно узнать статус сервера V3.2.

Новое ожидаемые баннеры

После выхода Genshin Impact 3.2 будет выпущено несколько новых вещей. Одним из самых ожидаемых материалов является выпуск баннера Нахиды. Путешественники могут попытаться призвать ее, как только выйдет обновление. В качестве альтернативы они могут попытаться получить Ёимию.

В любом случае, оба 5-звездочных персонажа имеют одних и тех же 4-звездочных персонажей, в том числе:

• Беннета
• Razor

Точно так же новый баннер с изображением «Тысячи плавающих снов» и «Громовой пульс» также будет доступен после выхода Genshin Impact 3.2.

Genshin Impact — это игра с живым сервисом, которая также страдает от типичных проблем с сервером. Вы всегда найдете игроков, сообщающих, что они не могут войти в игру. Пытаясь войти в систему, они иногда застревают на странице проверки. И даже если они пройдут проверку, они получат ошибку «Соединение не удалось. Попробуй снова.»

Обычно это происходит, когда серверы Genshin Impacts не работают. И, чтобы убедиться, что вы знаете о статусе игрового сервера, мы подготовили удобное руководство.

Не работает ли Genshin Impact?

На момент написания этой статьи сервер Genshin Impacts был запущен и работает. Никаких проблем с сетью нет. Впрочем, серверная ситуация для игр с живым сервисом меняется каждую секунду.

Итак, вы должны знать о различных способах узнать, работают ли серверы Genshin Impact или нет?

Как проверить состояние сервера Genshin Impact

Вы можете проверить статус сервера Genshin Impact с помощью сторонних веб-сайтов, таких как Down Detector; or Service Down. Они отображают статус сервера на основе пользовательских отчетов.

И, если вы тот, кто не доверяет сторонним веб-сайтам, вы можете проверить официальный Twitter-дескриптор Genshin Impact, так как он также уведомляет игроков о сервере. статус на случай, если он не работает или страдает от какой-либо проблемы.

На этом пока все. Обязательно ознакомьтесь с нашим обзором обновления Genshin Impact до версии 2.4.

Genshin Impact — это бесплатный гача- основанная на ролевой игре игра в настоящее время доступна на ПК, PS4, PS5, Android и iOS.

Практически каждая существующая игра с живым сервисом в конечном итоге будет отключена на техническое обслуживание. Genshin Impact не исключение и регулярно выходит из строя перед выпуском патчей. В приведенном ниже руководстве рассказывается о предстоящих сроках обслуживания и отключениях серверов.

На день каждого нового патча, Серверы Genshin Impact выходят из строя примерно пять часов для подготовки к запуску. MiHoyo обычно предупреждает игроков заранее, чтобы у игроков было достаточно времени для выполнения своих ежедневных заданий или выхода из системы.

Связанный: Какие персонажи связаны в Genshin Impact

Время обслуживания сервера Genshin Impact и статус сервера:

• Состояние сервера: Запланированное обслуживание

• Часовой пояс EST: 4 января 2022 г. в 17:00 — 4 января 2022 г. в 22:00
• Часовой пояс CST: 4 января 2022 г., 16:00 — 4 января 2022 г., 21:00
• Часовой пояс MT 4 января 2022 г. в 15:00 — 4 января 2022 г. в 20:00
• Часовой пояс PST: 4 января 2022 г., 14:00 — 4 января 2022 г., 19:00

Обязательно завершите все выполняемые квесты до запланированного отключения и выйдите из системы, чтобы не потерять прогресс. MiHoYo компенсирует простои сервера с помощью primogems и вы получите их при следующем входе в систему после завершения технического обслуживания.

Чтобы узнать больше о Genshin Impact, ознакомьтесь с Genshin Impact: Когда выйдет следующий баннер? в профессиональных руководствах по играм.

Почему Genshin Impact недоступен или не работает?

Содержание 1. Когда Genshin Impact не работает у всех пользователей? 2. Технические работы в Genshin Impact (даты) 3. Какую компенсацию получают игроки? 4. Что делать, если Genshin Impact не работает? 5. Ошибки, баги и причины сбоев Genshin Impact

Когда Genshin Impact не работает у всех пользователей?

Genshin Impact не работает у всех пользователей во время обслуживания серверов. Как правило, технические работы проводятся при обновлении версии игры, длятся около 5 часов и начинаются в 01:00 по МСК (08:00 по ВЛ).

Чтобы узнать о дате обновления, следите за анонсами на форуме, либо на официальном аккаунте игры в Twitter.

• 
• 

• 
• 

Технические работы в Genshin Impact (даты)

• 8 января 2022 года;
• 16 февраля 2022 года.

Какую компенсацию получают игроки?

За каждый час технического обслуживания в Genshin Impact игроки получают 60 Камней Истока. Таким образом, награда за 5 часов ожидания выхода новой версии игры — 300 Камней Истока.

Компенсацию могут получить все геймеры, достигшие как минимум 5 ранга приключений. Её можно забрать во внутриигровой почте в течение 30 дней после выхода обновления.

Помимо компенсации за технические работы, «Путешественники» получают 300 Камней Истока за ошибки, исправленные в предыдущей версии игры.

Что делать, если Genshin Impact не работает?

Во-первых, не паниковать. Во-вторых, зайти в Twitter, на форум или сайт Downdetector, чтобы узнать текущее состояние игры.

Видите много жалоб или официальное сообщение о сбое? В таком случае остаётся ждать, пока разработчики не решат проблему, либо проверять альтернативные способы входа в игру.

Например, использовать Facebook вместо Twitter, либо подключиться к серверу с помощью аккаунта miHoYo.

На Downdetector можно сообщить о проблеме, оценить масштаб и продолжительность сбоев. Разобраться со сбоями сайт не поможет, зато позволит наблюдать за развитием ситуации в реальном времени.

Перестали появляться отчёты? Отлично, самое время войти в игру! Их стало больше? Пожалуй, стоит ещё подождать.

Но не забывайте, сайты по типу Downdetector составляют отчёты на основе данных пользователей. Поэтому лучше ориентироваться на форум или негативные хэштеги в соцсетях, а «карту сбоев» использовать в качестве вспомогательного инструмента.

Если не получается зайти в Twitter, либо вместо страницы авторизации в игре отображается пустой белый экран, воспользуйтесь этой инструкцией.

Ошибки, баги и причины сбоев Genshin Impact

• Сбой аутентификации. Возникает при резкой нагрузке на сервера игры или из-за «отвалившейся» привязки к Twitter. Чтобы решить проблему, рекомендую заранее добавить альтернативные способы входа, либо подождать от 1-2 до 6-12 часов;
• Лаги и баги во время стримов. Чаще всего возникают во время официальных трансляций (особенно в Twitch) и заканчиваются вместе с ними;
• Высокий пинг. Если у вас внезапно увеличились задержки после обновления, воспользуйтесь этой инструкцией. В других случаях проблему можно решить только переездом на подходящий сервер;
• Долгая загрузка и частое провисание картинки. Хардкорный способ исправить проблему — перенести игру на быстрый SSD, обновить видеокарту, процессор и оперативную память. Простой способ — уменьшить настройки графики и проверить, не работает ли фоном торрент, либо осуществляется передача файлов по локальной сети / скачивание по Wi-Fi;
• Genshin вылетает во время игры. Попробуйте уменьшить качество графики, отключить сглаживание, поменять настройки рендеринга, изменить производительность системы, либо переключиться на дискретную видеокарту;
• Персонаж «застрял» в текстурах и не может осуществлять любые действия. В этом случае рекомендую телепортироваться в другую точку карты, либо перезапустить игру («сделать релог»), если телепортироваться не получается;
• Ошибка 4201 в Genshin Impact лечится запуском игры от имени администратора, отключением VPN, либо использованием «доверенных» DNS в настройках роутера (например, 1.1.1.1 или 8.8.8.8);

• Ошибка 0xc000007b. Вероятнее всего, некоторые файлы DLL повреждены или отсутствуют. Может быть исправлена переустановкой игры, либо ручной установкой подходящей версии Visual C++ с официального сайта Microsoft;
• Ошибка 0xc0000005 — лаунчер не может скачать часть файлов игры. Чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо завершить Геншин через диспетчер задач, переустановить лаунчер и повторить установку игры. Если не помогло, удалить лаунчер полностью, очистить кэш и реестр от мусора, затем установить приложение в новую папку;
• Бесконечная проверка файлов игры. Лечится переустановкой игры, либо проверкой с помощью командной строки (CMD) и команды sfc/scannow;
• Ошибка 9011 в Геншин Импакт возникает, когда во время загрузки был повреждён какой-либо файл, либо обновление не может быть скачано. В таком случае стоит остановить загрузку, открыть «Настройки», «Ресурсы игры» и нажать «Восстановить игру». Если восстановление не помогло, нажмите «Удалить ресурсы» и попробуйте снова запустить скачивание. Не помогло? В таком случае запустите VPN (например, от Cloudflare) и снова попробуйте обновить игру;

• Игра не может запуститься из-за брандмауэра. Добавьте приложение в список исключений файрвола, либо отключите антивирус на время игры;
• После долгих игровых сессий система сильно зависает. Если ваша сборка спокойно тянет и Genshin, и более мощные проекты, рекомендую проверить охлаждение системы и попробовать очистить кэш. Перегрев и забитый кэш — основные причины «тормозов», возникающие как на слабых, так и на мощных ПК. Проверить температуру и настроить скорость кулеров можно в Afterburner, очистить кэш — в CCleaner;
• Ошибка 9907 в Genshin Impact исправляется очень просто — нужно освободить больше места на устройстве или диске, на который вы хотите установить игру. Перед установкой также будет полезно очистить кэш системы;
• Игра зависает после появления белого экрана. Чтобы исправить баг, завершите Геншин Импакт через диспетчер задач, откройте папку с игрой, найдите и запустите файл DXSETUP.exe, либо скачайте и установите DirectX вручную;
• Ошибки загрузки ресурсов (сетевые ошибки) — 9102, 9107. Чтобы избавиться от них, завершите игру, удалите временные файлы из папки %temp% (её местонахождение можно найти с помощью поиска в Windows 10 — 11), а также очистите кэш системы;
• Ошибка 9999 в Genshin Impact исправляется полной переустановкой. Чтобы сделать всё «чисто», рекомендую удалить лаунчер, все файлы игры с носителя, очистить кэш и реестр, и лишь после этого снова ставить приложение.

Постоянно сталкиваетесь с багами? У вас возникли другие вопросы, связанные с игровым процессом и работоспособностью Genshin Impact? Напишите об этом на почтовый адрес русскоязычной команды поддержки - genshincs_ru@mihoyo.com!

Перед обращением убедитесь, что в вашем аккаунте не было никакой подозрительной активности (например, экспериментов с багоюзом), в ином случае это может привести к блокировке профиля.

В письме укажите ваш UID и игровую платформу. Чтобы избежать попадания в спам, рекомендую отправлять заявки с электронной почты, заканчивающейся на @.com (Google, Hotmail и так далее).

Поддержка отвечает долго (порядка 10-15 дней), поэтому обращаться в ТП стоит лишь в критических ситуациях.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, попробуйте кратко описать ошибку в Google, задать вопросы в сообществе Hoyolab, использовать FAQ в группе ВК и официальные советы от технической поддержки (1, 2), либо поделиться проблемой на этой странице.

Понравилась статья?  Делитесь публикацией с друзьями, пишите комментарии, подписывайтесь на Telegram, Boosty и другие страницы, чтобы первыми видеть всё самое интересное!